ГАРАНТИЯ
Вся продукция SCALA поставляется с гарантийным сроком 6 месяцев, в течение которого мы производим все гарантийные работы, связанные с производственными дефектами. Эти работы включают в себя повреждение прокрашенных краев, ручек, пряжек, молний, замков.
Износ от нормального или чрезмерного использования не входит в список гарантийных работ.
Обратите внимание, что кожа является натуральным материалом и иногда имеет дефекты натурального происхождения, которые не покрываются гарантией.
Для того, чтобы открыть гарантийный талон, отправьте электронное письмо на info@scalabag.ru, прикрепив следующие документы:
— копия чека
— четкое фото или видео повреждения
Мы свяжемся с вами в течение 2 рабочих дней, чтобы обсудить условия возврата или обмена.
И помните, при тщательном уходе и правильном хранении вы сможете носить сумку и любые аксессуары SCALA много лет, наслаждаясь качеством и актуальностью.
УХОД
Натуральная кожа может отличаться выделкой и покрытием. Она бывает очень мягкой и нежной или чуть жесткой, немного колючей. Поэтому настоятельно рекомендуем при использовании любого специализированного средства для ухода за кожей сначала попробовать его эффект и последствия на маленьком малозаметном участке.
- Используйте специализированные чистящие средства для кожи. Для чистки и ухода можно использовать только химические средства специально разработанные для определенного типа кожи
- Запрещается чистить изделия из кожи с использованием воды и мыла
- Не оставляйте изделия на солнце в течение длительного времени, так как кожа может высохнуть или потерять свой цвет
- Храните изделия вдали от радиаторов, отопительных приборов или других источников тепла. Если длительное время не носите изделие, рекомендуем хранить его в мешочках из любого дышащего материала, плотно набив изделие бумагой или любым мягким, пластичным наполнителем, чтобы оно не теряло свою форму.
- Избегайте попадания напитков или жидкости на кожу, так как она поглощает жидкости